Allgemeine Geschäftsbedingungen

ANWENDBARKEIT

Alle Dienstleistungen, Verkäufe, Lieferungen, Entwicklungen und Projektierungen der Claudia Güdel GmbH unterliegen diesen Bedingungen, soweit sie nicht durch schriftliche
 Vereinbarungen in gegenseitigem Einverständnis geändert oder ergänzt worden sind.

 

HINTERGRUND

Die Claudia Güdel GmbH ist ein Schweizer Modelabel mit Sitz in Basel, im Handelsregister eingetragen unter der Nummer CH-270.4.014.772-8. Das Label wurde in 2002 als einfache Gesellschaft gegründet und 2008 in eine GmbH umgewandelt. Gegenwärtig betreibt das Label drei eigene Geschäfte in Basel und Zürich und beliefert ausgewählte Boutiquen in der Schweiz. Das Label Claudia Güdel steht für unverblümtes Design und entwickelt funktionale 24-Stunden Kleider für den geschäftigen Alltag von Mann und Frau.

 

PHILOSOPHIE UND PRODUKTIONSBEDINGUNGEN

Klein aber fein heisst des Labels Motto und entsprechend sorgfältig und persönlich werden die Partner gewählt. Das Claudia Güdel Team besteht aktuell aus 6 engagierten Mitarbeiterinnen in den Bereichen Design, Entwicklung, Produktion und Verkauf. Das Label arbeitet nah zusammen mit drei Nähereien in Deutschland und Polen und mit einer Strickerei in der Schweiz. Die Schnitte werden von Hand im eigenen Atelier erstellt und von einer Schnitttechnikerin in der Schweiz gradiert. Eine Auswahl zuverlässiger Textilhersteller in der Schweiz und in Europa liefern die hochwertigen Garne und Textilien. Die Kollektionen werden in Kleinserie in Europa und in der Schweiz produziert.

 

GRÖSSEN

Das Label Claudia Güdel arbeitet mit der Europäischen Grössenskala.
Für Damen bieten wir Grösse 34 bis Grösse 44 an. (Auf Bestellung auch Grössen 32 und 46)
Für Herren bieten wir Grösse XS bis Grösse XXL an.

 

GRÖSSENSCHLÜSSEL:

DAMEN 34 36 38 40 42 44 46
JEANS 26/31 28/32 30/34 32/34 34/36 36/36 38/36
HERREN   XS S M L XL XXL
HAKA Konfektion   46 48 50 52 54 56
GÜRTEL   100 105 110 115 120 125

Wir sind bestrebt, unsere Schnitte bestmöglich auf genannte Grössenskala abzustimmen. Weil sich jeder Stoff anders verhält und weil wir unterschiedliche Passformen anbieten, ist es ratsam, die Modelle zu probieren.

 

FARBEN

Wir bemühen uns, die Farben der Produkte wahrheitsgetreu abzubilden. Die Produktabbildungen werden bei Kunstlicht aufgenommen und nachträglich so bearbeitet, dass sie der Farbe des Produkts entsprechen. Wir weisen aber darauf hin, dass leichte Farbabweichungen, bedingt durch Farbeinstellungen an den Monitoren, auftreten können und keinen Mangel darstellen.

 

MENGEN

Das Label führt eine Basic-Linie, die ganzjährig erhältlich ist. Der Basic-Katalog ist in Druckform sowie Digital verfügbar. Artikel aus der Basic-Linie bleiben über mehrere Jahre im Sortiment und werden regelmässig nachproduziert.

Die halbjährlich erscheinenden Kollektionen werden in Kleinserien hergestellt und sind hauptsächlich in unseren Shops in Basel, Bern und Zürich erhältlich. Online sind alle Modelle präsentiert. Es ist aber sehr wahrscheinlich, dass eine gewünschte Grösse eines Modells in unseren Shops noch verfügbar ist, auch wenn die Grösse im WebShop nicht mehr vorrätig ist. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall einen unserer Shops.

 

VERTRAGSABSCHLUSS

Durch das Absenden einer Bestellung und betätigen des „Kaufen“-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird. Es besteht keine Erfüllungspflicht seitens der Claudia Güdel GmbH. Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die von Ihnen angegebenen Daten und von Ihnen ausgewählten Konditionen massgebend. Der Vertrag kommt zu den im jeweiligen Angebot geltenden Konditionen (Preis, Versandkosten, Retourenkosten) zustande.

 

PREISE UND BEZAHLUNG

Die Preise sind knapp kalkuliert. Claudia Güdel bietet höchste Qualität zu erschwinglichen Preisen. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Claudia Güdel GmbH.

Die aufgeführten Verkaufspreise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive MWST. Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung der Ware über eine der aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten. Falls Ihre Lieferadresse ausserhalb der Schweiz und ausserhalb des Fürstentums Lichtenstein liegt, entfällt die Schweizerische MWST. Entsprechend werden Ihnen die Einfuhrzölle und Mehrwertsteuerabgaben des Bestimmungslandes vom Transportunternehmen direkt in Rechnung gestellt.

 

LIEFERKONDITIONEN

Wir liefern mit der Schweizerischen Post (A-Post) an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein. Die Lieferkosten werden in diesem Fall von der Claudia Güdel GmbH getragen.

Liegt die Lieferadresse ausserhalb der Schweiz und ausserhalb des Fürstentums Lichtenstein, versenden wir mit FedEx zu den von FedEx aufgeführten Tarifen.

 

LIEFERZEITEN
Ihre Bestellung wird -soweit vorrätig im Hauptlager- innert 3 Arbeitstagen von uns kontrolliert, sorgfältig verpackt und zusammen mit den erforderlichen Dokumenten der Schweizerischen Post bzw. an FedEx übergeben. Für Artikel, die aus unseren Shops zurückgeholt werden für die Erfüllung Ihrer Bestellung, muss mit leichter Verzögerungen gerechnet werden.

Die Laufzeit der Schweizerischen Post (A-Post) soll 1 Arbeitstag betragen. Die Laufzeiten von FedEx finden Sie hier: https://www.fedex.com/ratefinder/home%3Fcc%3Dat%26language%3Dde

Bei einem, durch das Transportunternehmen verursachten Lieferverzug wird seitens Claudia Güdel GmbH keine Haftung übernommen. Weitergehende Ansprüche des Käufers –insbesondere auf Lieferung– sind ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend, es besteht kein Lieferzwang.

 

UMTAUSCH / RÜCKSENDUNGEN

Kleider wollen probiert werden. Sie haben das Recht, ohne Angabe einer Begründung, die bestellte Ware zu retournieren. Falls Sie sich bei der Grösse unsicher sind, haben Sie auch die Möglichkeit, zwei Grössen des gewünschten Artikels zu bestellen und die nicht passende Grösse zu retournieren.

Retouren gehen an:
Claudia Güdel GmbH
Markgräflerstrasse 34
CH-4057 Basel

FRIST
Eine Rückgabe ist innerhalb von 10 Kalendertagen ab Datum der Lieferbestätigung möglich, bei Verlust der Lieferbestätigung beginnt die 10-tägige Frist ab Versand der Bestellung.

ZUSTAND DER RETOURNIERTEN WARE
Das Produkt muss unbeschädigt, sauber, ohne Gebrauchsspuren, geruchsneutral und mit den Originaletiketten versehen zurückgeschickt werden.

RÜCKSENDUNGSKOSTEN & BEDINGUNGEN
Die Ware ist immer mit dem Kaufnachweis und, sofern der Lieferung ein Retourenschein beilag, mit dem ausgefüllten Retourenschein zu retournieren. Die Kosten für die Rückgabe gehen zu Ihren Lasten. Wir bitten Sie, die Aufgabequittung der Rücksendung aufzubewahren, bis die Ware bei uns eingetroffen ist. Sollte ein Paket nicht bei uns ankommen, ist ein Nachweis der Aufgabe zwingend. Für den Verlust einer Rücksendung übernimmt die Claudia Güdel GmbH keine Haftung.

RÜCKERSTATTUNG
Die Auszahlung von Rückerstattungsbeträgen erfolgt nach Eingang der einwandfrei retournierten Ware auf dem gleichen Zahlungsweg, wie die Zahlung bei der Claudia Güdel GmbH eingetroffen ist. Es wird lediglich der Verkaufspreis zurückerstattet; Allfällige Zölle, Steuern, sowie die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

 

UMTAUSCH

Bei Umtausch gelten dieselben Bestimmungen wie oben aufgeführt unter Punkt LIEFERKONDITIONEN und RÜCKSENDUNGEN.

 

 

HAFTUNG

Alle Artikel werden von unseren Mitarbeitenden sorgfältig geprüft und zusammen mit den entsprechenden Lieferscheinen gut verpackt. Sollte trotz Prüfung und Sorgfalt unsererseits ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft sein, bitten wir Sie, dies innert 24 Stunden nach Erhalt der Ware mitzuteilen an: [email protected] In diesem Fall sind wir bemüht, den fehlerhaften Artikel zu ersetzten. Nach Ablauf dieser Frist können keine Mängel geltend gemacht werden.

Beschädigte Sendungen (Bruch, aufgerissene Verpackungen, ganz oder teilweise verlorene Waren) sind durch den Empfänger ebenfalls innert 24 Stunden der zuständigen Poststelle einschliesslich Inhalt und Verpackung vorzuzeigen. Die Schadensmeldung ist Voraussetzung für jeden Schadensersatz.

 

WERTERSATZ

Wird gelieferte Ware nach Ablauf der Rückgabefrist retourniert, oder weist die retournierte Ware Schäden oder Gebrauchsspuren auf, behalten wir uns einen angemessenen, von der Claudia Güdel GmbH festzusetzenden Wertersatz vor. Dieser kann bis zu 100% des Kaufpreises betragen.

 

DATENSICHERHEIT

Die Daten werden mit der bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online beim zuständigen Kreditkarten Unternehmen autorisiert und geprüft. Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Eine Ausnahme bildet das Weitergeben von Kundendaten aus logistischen Gründen (Versandpartner). Weitere Informationen zum Datenschutz finden sie hier.

 

GEISTIGES EIGENTUM

In dieser Webseite enthaltene Inhalte, Designs, Bilder, Fotos und übrige Daten sind, soweit nicht anders angegeben, geistiges Eigentum der Claudia Güdel GmbH. Für die Reproduktion jeglicher Elemente dieser Website ist vorgängig die schriftliche Zustimmung der Claudia Güdel GmbH einzuholen.

 

GERICHTSSTAND UND RECHTSWAHL

Gerichtsstand ist Basel, Schweiz. Das Rechtsverhältnis untersteht dem Schweizerischen Recht.